Закон о соблюдении тишины в Москве в 2023 году


Жизнь в мегаполисе связана с колоссальной нагрузкой на нервную систему, с этим утверждением согласны все ученые, когда-либо проводившие исследования психологии горожанина. В этой связи огромное значение так называемого закона города Москвы о соблюдении тишины трудно переоценить. Какие требования предъявляются к гражданам, проживающим в многоквартирных домах и какие нормы покоя установлены этим законом, читайте в этой статье.

Как регулируется соблюдение тишины в Московской области читайте здесь.

Закон о соблюдении покоя

На самом деле этот закон действует уже давно (с 2002 года), и с каждым годом все изменения, которые вносились в него, были направлены на совершенствование законодательных норм, имеющих отношение к правилам нахождения в социуме. Прежде всего, закон призван защищать покой граждан, которые в этом нуждаются. В нем четко обозначено понятие ночного времени – с 23 часов до 7 утра. В это время нельзя шуметь не только на площадках отдыха, придомовой территории, подъездах, лифтах, но и:

  • в больницах;
  • в санаториях и гостиницах;
  • в детских учреждениях;
  • в домах престарелых, а также в домах-интернатах.

Таким образом,законом о тишине и покое граждан Москвы конкретизированы территории, где особенно важна спокойная обстановка, где запрещены:закон тишины в Москве

  • включенные на большую громкость радиоприемники, телевизоры, радио, нельзя пользоваться звукоусилителями. При этом противоправным считается нахождение источника громкого звука не только в помещениях, квартирах или на улице, но и в транспортных средствах, различных киосках, фургонах (если, магнитофон включен «на полную» в небольшом торговом павильоне);
  • крики, громкое пение, игра на пианино, акустических гитарах и других музыкальных инструментах, а также свист;
  • включение сигнализаций, действие которых основано на звуковом оповещении;
  • фейерверки и другая пиротехника;
  • ремонтные работы, переезды, связанные с погрузочными и разгрузочными работами и т.д.

В каждом перечисленном пункте необходимым условием является то, что указанные действия действительно существенно нарушили покой граждан. Эта оговорка сделана не случайно: понятно, что в экстренных ситуациях может сработать сигнализация автомобиля, в ночное время может сломаться замок у входной двери и потребуется починка, то есть сверление. Представляется, что истинным нарушителем становится тот, кто намеренно отравляет жизнь обычных людей шумом.

Именно поэтому в статье о видах нарушения тишины предусмотрены условия, при которых действия сотрудников организаций или физических лиц будут считаться правомерными. Поскольку разновидностей таких жизненных ситуаций может быть очень много, существуют общие параметры, по которым шум не считается нарушением:

  1. вынужденное нарушение покоя граждан в связи с предотвращением любых аварийных ситуаций или, когда авария произошла, с наступившими последствиями;
  2. при обоснованной срочности проводимых работ, связанных с общественной безопасностью граждан;
  3. если речь идет о религиозных обрядах, обычаях (к примеру, проведение служб).

Следует знать, что норма допустимого шума в ночное время в жилых помещениях не может превышать 40 Дб в дневное время, до 30 Дб – ночью. Громкость 40 децибел соответствует, примерно, не громкому разговору или шуму холодильника, а 30 децибел по громкости это тихий разговор.

Что нового

Начиная с 1 января 2016 года, действуют изменения, внесенные в закон Москвы о тишине. Так, введена новая статья о недопустимости ремонтных работ с 19 часов до 9 часов. Также предусмотрен запрет ремонта с 13 до 15 часов ежедневно и в праздничные, выходные дни. Эти правила не касаются отдельно стоящих домов, в законе сказано только о многоквартирных домах.

Действительно, с каждым днем территория Москвы становится все шире и шире, поскольку застройщиков, желающих успеть заработать на строительстве, успев получить участок земли поближе к МКАДу, становится все больше.

Купив квартиру в новостройке, хочется поскорее сделать ремонт и переехать. Это желание обычного человека нашло свое отражение в законе – запрет шуметь при перепланировке не касается тех, кто только что въехал в новую квартиру. В течение полутора лет со дня сдачи в эксплуатацию нового дома делать ремонт в указанное время не запрещается.

Новшества, которые претерпел рассматриваемый закон, обусловлены социальными требованиями: дневной сон необходим как пожилым, так и младенцам.

Ответственность и наказание

С 2007 года в столице действует свой кодекс об административных правонарушениях, в который с 1 января 2016 года введена статья 3.13. Именно к этой норме административного кодекса отсылает закон города Москвы о тишине.

Закон о тишине в Московской области

Так, столичным КоАП предусмотрено наказание в виде предупреждения или штрафа за:

  • нарушения покоя граждан в ночное время (то есть, как следует из закона, с 23 до 7 часов);
  • за ремонтные работы, которые проводятся в запрещенное время.

Наказание может быть как в виде предупреждения, так и  штрафа, который назначается:

  • гражданам – от одной до трех тысяч рублей;
  • должностным лицам – от 4 до 8 тысяч рублей;
  • организациям – от 40000 до 80000 рублей.

Кроме тех исключений, при которых шум в ночное время не будет считаться административным правонарушением, в КоАП Москвы предусмотрено еще одно – проведение развлекательных мероприятий в городе, организованных местной властью. Таким образом, если в столице праздник (например, день города), то пошуметь можно – это не наказуемо.

А как в других регионах

Подобие закона о тишине в Москве и запрете ремонтных работ в выходные дни есть и в других городах России – с шумными вечеринками, громкой музыкой и пьяным пением уже давно борются во многих областях. В то же время, диапазон временных показателей сохранения покоя не всегда совпадает с общепринятым – с 23 часов до 7 утра. В Казани, к примеру, установлено время с 23 часов до 6 утра; в Воронеже – с 22 часов до 7 утра; в Екатеринбурге – с 22 часов до 8 утра. Правила соблюдения общественного порядка по-разному составлены в различных городах. Так, в Санкт-Петербурге совпадает время тишины с московским, однако в выходные дни в СПб нельзя шуметь до 12 часов дня, при этом штраф за административное правонарушение такого рода может повлечь до 5000 рублей с физлица и до одного миллиона рублей с организации.

В Псковской области, где нельзя шуметь с 23 часов до 6 утра, наказание мягкое – от 500 до 1000 рублей с человека. В Адыгеи штрафные санкции еще мягче – от 200 до 500 рублей с нарушителя — физического лица.

Обычно в законах о соблюдении покоя граждан в регионах противоправные действия, подпадающие под запрет, совпадают. Вместе с тем, в Архангельской области запрещены в ночное время вой, лай и другие громкие звуки со стороны домашних животных, которые проживают с хозяевами, если имеет место непринятие мер со стороны лиц, которым вверен уход за каждым питомцем.

В Ставрополе запрещены танцы, если они производят шум в ночное время.

В Томской области законом предусмотрено, что в дневное время с 7 утра до 23 часов запрещен любой громкие действия, если только это не ремонтные работы – они разрешены в многоквартирных домах г. Томска, но только днем.

Что делать, если шумят

Читайте по теме: что делать если шумят соседи.

Если вы проживаете в многоквартирном доме в столице и соседи нарушают ваш покой в те часы тишины, которые охраняются законом, можно предпринять следующее:

  • вызвать полицию для того, чтобы оформили административный материал;
  • попытаться записать шум на аудионоситель;
  • можно самому провести экспертизу, которая установит превышение допустимого значения Дб;
  • обратиться в суд с заявлением о возмещении ущерба, причиненного правонарушением соседа. К примеру, ребенок, сон которого постоянно нарушался из-за ремонтных работ, стал нервным, осмотр врача-невролога данный факт подтвердил. В этом случае можно обратиться в суд с большой перспективой положительного решения, при условии, если имеются соответствующие доказательства;
  • жителям Москвы можно позвонить по номеру горячей линии нарушений покоя  — (495) 644 20 77, где оставить устную жалобу на действия соседей.
Если у Вас есть вопросы по теме статьи, пожалуйста, не стесняйтесь задавать их в комментариях. Мы обязательно ответим на все ваши вопросы в течение нескольких дней.

Наши партнеры - юридическая компания ответит на ваш вопрос в течение 15 минут

79 комментариев

  1. Добрый вечер!
    Согласно указанному выше закону недопустимо нарушение покоя с 23 часов вечера до 7 часов утра. А если в квартире есть маленький ребенок, которого укладывают спать в 9 часов , а ниже этажом живет неадекватный человек, который и ночью и утром и поздно вечером включает колонки с такой же неадекватной музыкой?????
    После 23-00 понятно, вызвали полицию, сосед все выключил…. А как быть в промежутке с 21-00 до 23-00????

    • Здравствуйте, Наталья. В Законе о тишине действительно установлено время "отдыха от шума" с 23 часов до 7 утра. Вместе с тем, это не значит, что можно шуметь как угодно в остальное время. Роспотребнадзор может измерить уровень допустимого шума по вашему заявлению, это платная процедура. С результатами можно обратиться в суд о принуждении соседа соблюдать Закон и о взыскании с него компенсации за моральный вред, в том числе можно взыскать и стоимость экспертизы.

  2. Здравствуйте! А как быть с неадекватными мамашами, которые не хотят воспитывать детей, заниматься с ними вечером? Специально часто простужают их, чтобы быть на больничном, отдавая больных детей бабушкам, чтобы у самих была возможность отдыхать дома, слушать громко музыку, встречаться с подругами, пить и курить. Даже, оставшись с ними дети орут до хрипоты, скачут, буквально, часами! Например, до 10 вечера! У меня сын в школу встает в 6-15 утра, поэтому он должен ложиться не позднее 21 или 21-20, но из-за таких соседей нет возможности высыпаться. Сын отличник, но даже делать уроки в таком грохоте невозможно. Соседки на просьбы не реагируют, а чаще назло нам разрешают своим 4 летним мальчикам делать что им взбредет в голову. Хозяйка посылает нас матом через закрытую дверь. До этого я добалась, чтобы ее проверял инспектор по делам несовершеннолетних, результата почти нет- она перестала оглушать нас музыкой. У другой подруги с 5 этажа нашего же подъезда, ежевечерне приходящей к ней на 1 этаж, сидит голодный неухоженный старший сын, моему ровесник. Дома пьяный отчим, равнодушная мать, все время проводящая у непорядочной соседки, и мы страдающие от таких подруженек. Участковый не обратил внимания на наши с соседкой жалобы, а в комитете по делам несовершеннолетних решили, что условия проживания пригодны у подружек для проживания детей пригодны и дело закрыли, а другую и проверять не стали! В школе мальчика знают, что семья неблагополучная, но действий никаких не принимают. После хождений, протоколов, и опять начавшегося грохота, который продолжается полгода я не знаю к кому ещё можно обращаться за помощью.

    • Здравствуйте, Елена. Я бы вам посоветовала обратиться в прокуратуру с заявлением, в котором вы просите проверить полноту мер, принятых КДН по вашему обращению. Нужно подробно изложить все обстоятельства, которые касаются воспитания детей и контроля за их развитием. Тем более, вы указываете, что и в школе об этой семье известно. Помощник прокурора, в полномочия которого входит надзор за соблюдением законов и прав несовершеннолетних, проверит ваши доводы и если они подтвердятся, то возможно привлечение к административной ответственности нерадивых родителей, в отношении КДН — представление об устранении нарушений законодательства.

  3. Доброго времени суток!Занимаюсь проведением работ по замене лифтов в жилых домах в Москве, и некоторые жильцы жалуются на нарушение мной закона о тишине в период с 13.00 до 15.00, в связи с чем вопрос, относиться ли закон о тишине к организациям , занимающимся заменой лифтов в жилых домах? Спасибо

    • Здравствуйте, Станислав. Ваши действия не нарушают закон о тишине. В дополненной к Закону о тишине в Москве статье 1.1 действительно содержится запрет ремонтных работ с 13 до 15. Вместе с тем, этот запрет относится к действиям по переустройству жилых или нежилых помещений в многоквартирном доме, не являющихся общим имуществом собственников. Поскольку вы действуете не в личном жилом помещении, а на территории, относящейся к общему имуществу, нельзя утверждать, стоивший нарушаете закон.
      Более того, в соответствии со ст.2 указанного закона, исключением из правил являются действия лиц, направленные на предотвращение аварий, на обеспечение общественной безопасности.
      Ваши действия можно расценить как действия, направленные на предотвращение аварий, — ведь вы заменяете лифты, которые уже нельзя эксплуатировать и тем самым вы заботитесь о безопасности граждан. При таких обстоятельствах закон вы не нарушаете.

  4. Добрый день! Меня интересует такой вопрос: окна нашей комнаты выходят на территорию старой котельной, где теперь благополучно обустроидось наше ЖКХ, туда свозят весь хлам в прилагаемой территории, постоянно приезжают грузовые машины и либо загружают металлические конструкции либо разгружают, естественно это все сбрасывается из машин что приводит к жуткому шуму, так же на этой территории проводят сварочные работы , так же работы по резке металла, в обычное время все это как то терпимо, но, т.к у меня маленький ребенок и днем ему надо спать, а при таком шуме это крайне тяжело. Можно ли как то с этим бороться? Я не мать пораноик, но не выспавшийся ребенок это просто беда… Жалко наших деток

    • Здравствуйте, Анна. Можно написать жалобу в прокуратуру с просьбой проверить законность тех действий, которые вы описали. Прокуратура вправе провести проверку и, при наличии нарушений законодательства, обязать устранить (ликвидировать) хлам, привести территорию в порядок, а также запретить производить сварочные работы вблизи проживания граждан.

  5. Добрый день! Мы живём в Москве на первом этаже.В нашем доме проходит капитальный ремонт.Меняют трубы в подвале с 9 утра до 9 вечера с перерывом на обед с13до14. Работают каждый день без выходных. В квартире очень шумно.Дети днем почти не спят.Разговаривать с рабочими без толку они плохо говорят по русски и ответ у них один нам начальник сказал мы и делаем. Имеет ли право подрядчик работать в таком режиме? И куда обратиться с жалобой

    • Здравствуйте, Павел. Нарушений тишины в данном случае нет, если не считать обед до 15 часов должен быть. В остальном — ремонтные работы могут быть с 9 до 19.

  6. Доброго времени суток! Занимаемся заменой окон, приехали, поставили, уехали, все в один день. Мешает тихий час с 13-00 до 15-00, распространяется ли данный запрет на наш вид работ?

    • Здравствуйте, Александр. Эти правила распространяются на все виды ремонтных работ, в том числе и по замене окон, если эти работы ведутся в многоквартирном доме.

  7. Здравствуйте!
    Я учусь в музыкальной школе по специальности академический вокал. Понятное дело, что, если я хочу добиться успеха, мне надо много репетировать. В силу этого обстоятельства репетирую, когда бываю дома, что, кстати, бывает не так часто (9 класс + дополнительные + балет + различные занятия в музыкальной школе). Петь прекращаю уже в 10 вечера, дальше петь мне в любом случае не разрешает мама. Тем не менее, соседи часто стучат в батарею, даже если еще нет 10. Соответствуют ли мои действия закону? В случае, если соответствуют, как быть с соседями?

    • Здравствуйте, Катя. Вы абсолютно не нарушаете закон о тишине. Как решить проблему стука по батареям — сказать сложно, видимо, у соседей вечером наступает время, когда вы им действительно мешаете. Поэтому в вашей ситуации лучше мирно договориться о том времени, когда вы не будете раздражать соседей своим пением, а они вас своим стуком.

  8. Добрый день!
    поясните пожалуйста:
    на новостройки, установленный законом временной интервал с 9 до 19 на проведение шумных ремонтных работ , не действует?
    то есть сосед имеет право работать перфоратором как в 7 утра так и в 11 ночи?

    • Здравствуйте, Наталья. Если дому менее 1,5 лет со дня ввода в эксплуатацию, запрет проводить ремонтные работы в определенные часы не действует.

  9. Здравствуйте. Краснодар. Новостройка.Работаем 5 дней в неделю до вечера. Подскажите пожалуйста, мы можем делать ремонт с 8 до 23-00 включая субботу и воскресенье. Не все время подряд, а примеру по будням с 19-00 до 23-00, а в выходные с 8-00 до 23-00 с перерывом на обед? Не нарушая закон. А то соседи ругаются, а мы слышали для новостроек льготное время есть. Когда тогда это льготное время? Дом введен 3 месяца назад.

    • Здравствуйте, Ольга. В Краснодаре ст.3.3 КОАП предусматривает штраф в размере 1000 рублей с физического лица, 10000 рублей с организации за шум в период с 23 часов до 7 утра, других требований закона в этом регионе не предусмотрено.

  10. Здравствуйте!
    А как измерять уровень звука, превышает он допустимый или нет, на дачном участке?
    Если музыка играет на одном участке, то от какого места замеры нужно проводить? От забора того участка где шумно, от своего участка где слышно или с нейтральной территории?

    • Здравствуйте, Алина. Нужно измерять допустимость шума от своего участка, потому для вас главное зафиксировать превышение, нарушающее ваш покой.

  11. Можно ли проводить шумые ремонтные работы в субботу? Москва

    • Здравствуйте, Татьяна. В субботу ремонт можно проводить как и в будние дни с 9 до 19, с перерывом (13:00-15:00).

  12. Здравствуйте. Москва. Нигде не могу найти законы о тишине. Мы переехали,соседи не дают делать ремонт. Скажите пожалуйста конкртеное время и дни (какие выходные и т.д.) когда можно нам делать ремонт? С ссылками на закон чтоб соседям это показывать.

    • Здравствуйте, Анна. Вот ссылка на закон о тишине в Москве http://base.garant.ru/378789/. Ремонт можно делать по будням с 9 до 19 с перерывом с 13:00 до 15:00.

  13. Калининград. Доброго времени. Закон о тишине не распространяется на новостройку 1.5 года со дня ввода в эксплуатацию дома. Вопрос. Человек купил квартиру в новостройке у которой прошел этот срок, как благоустраивать непригодное для жизни квартиру? Есть ли дополнения, например процент заселения дома? Еще вопрос, перерыв с 13 до 15 или с 12 до 15 действует по всей России или только в Москве?

    • Здравствуйте, Сергей. Перерыв с 13 до 15 относится к Москве. Исключений для тех, кто спустя 1,5 года заселился, не имеется. Но вы можете делать ремонт с 8 до 19, это по закону о тишине Калининградской области, требований о соблюдении перерыва с 13 до 15 часов в нем не содержится.

  14. Здравствуйте, ремонтная бригада в ночное время проводила на улице работы по подключению рекламных конструкций к электросети, в этой связи работал генератор и болгарка, до ближайшего жилого дома было порядка 20 метров. Является ли это нарушением закона о тишине?

    • Здравствуйте, Александр. Данные действия являются нарушением, поскольку все запреты. согласно закону о тишине, распространяются не только на территорию внутри жилых домов, но и на придомовую территорию. Так, согласно ст. 1 Закона, нельзя шуметь в установленное время на придомовых территориях, в том числе во внутридворовых проездах, площадках, имеющихся на территории жилых микрорайонов и групп жилых домов.

  15. Доброго дня! Подскажите, пожалуйста — рабочие начинают работы c газонокосилкой под окнами дома в 7 утра (в Москве), при этом громко крича. В субботу различные работы, тоже с криками, начинаются в 8 утра. Это не нарушает закон о тишине?

    • Здравствуйте, Вера. Такие работы не являются неотложными, поэтому есть смысл написать жалобу в администрацию.

  16. Нарушает ли закон о тишине мусороуборочные работы под окном жилого дома в центре Москвы в 5:45 утра? Что-то подсказывает мне, что ещё как! Я писала в управу, писала на Город.мос.ру. Но все это так медленно рассматривается, а спать я хочу уже две недели с момента засыпания и до 9, и без просыпав по чужой вине! Две недели недосыпа и простуда изза этого(( летом! Кому жаловаться и кто все это компенсирует? Можно ли в суд подать? У меня слабое здоровье, и мне показан длительный беспрерывный сон. Имея справку от невролога, можно ли как-то административно наказать нарушителей с выплатой компенсации? Или в России такое — фантастика?) (
    Хотя бы куда звонить, чтобы прекратить это безобразие и дикий грохот стёкол и металла по утрам, просто вышибающий из сна?(((

    • Здравствуйте, Вера. Скорее, в России вред за нарушение тишины, вызванное сбором мусора, взыскать не получится. Этот шум производится в интересах граждан, в целях эпидемиологической безопасности, что можно подвести под ст.2 закона о тишине в г. Москве, предусматривающей исключения в правилах. Наверняка есть распоряжения правительства Москвы с утверждением графика вывоза мусора, поэтому, скорее всего, вы получите неудовлетворительный ответ без принятия существенных мер по вашему обращению.

  17. Здравствуйте. Около нашего СНТ в 200-300 метрах находится промзона. Расположены асфальтовые заводы и шредерная установка по переработке металлолома. На шредерной установке ночью идут разгрузочно-погрузочные работы, ну ооочень громко. Если они иногда замолкают, сильно слышно асфальтовые заводы трррр. Нарушен ли закон о тишине в ночное время. (Моск.обл.)Обращались в Роспортребнадзор, Адмтехнадзор-ночью они не полномочны заниматься шумом. Полиция фиксирует шумовые работы, отсылали в администрацию и Прокуратуру-присылают в ответ график работы, что ночью не работают асф.заводы, а шредерная установка работает. Про нарушение закона никто не пишет в ответах. И так три года переписываемся.

    • Здравствуйте, Елена. Вряд ли вы сможете повлиять на ситуацию. Во-первых, от вас довольно далеко находится участок работ, а в законе о тишине сказано о прилегающих придомовых территориях, на которых запрещён шум. Во-вторых, есть отдельные положения о промышленных зонах (в том числе и графики, которые вам присылали), где действительно сказано о том, что ночью работы могут вестись.

  18. Здравствуйте.Собираемся укладывать плитку на пол на кухне и в коридоре.Мастер придет в понедельник,приступит к работе в 9,00.Самым шумным будет работа болгаркой,но не очень долго.Остальная работа будет заключаться только в укладке плитки.Я так думаю,что это не должно сильно тревожить соседей снизу.Вопрос в том,целесообразно делать перерыв с 13 до 15?И до какого времени можно производить ремонт,который не создает шума,до 19 или можно хотя бы до 22,00?Москва.Спасибо.

    • Здравствуйте, Мария. Ограничения по ремонту в жилых домах касаются, конечно, шумных ремонтных работ. Перерыв делать для тех работ, которые не создают шума, совершенно не обязательно. Делать ремонт, который слышен соседям, можно до 19 часов.

  19. Добрый день! У меня соседка живущая этажом ниже. женщина 30 лет очень громко и продолжительно кашляет с рвотным эффектом. Это происходит ночью с 3х до ночи до 7 утра. Приступы длятся от 30 до 40 минут, по несколько раз за ночь. С января 2017 по июнь 2017 мы (я и моя дочь 10 лет) не можем выспаться. У меня уже было 2 обморока от недосыпания. Дочка училась почти на отлично, но от недосыпания стала очень возбудимой и стала хуже учится . Даже беруши не помогают. Я пыталась разговаривать с соседкой мирно, советовала лекарства, призывала к пониманию (у нее у самой ребенок 6 лет), но она заявила, что у нее хронический бронхит и она заядлый курильщик. Они имеют возможность ложиться спать в 20 часов и к 4-5 утра высыпаются. Шум от этого кашля точно превышает 70-80дБ. Теперь она отвечает, что ее кашель-это ее личное дело, а я могу жаловаться в полицию. В 5,30 утра у них в семье подъем, они двигают мебель, стучат межкомнатными дверьми, роняют тяжелые предметы, включают музыку. Куда обращаться.? Вроде человек кашляет-это болезнь, но в то же время соседка сама заявляет что кашель от курения, значит это намеренный шум. Подскажите что делать.?

    • Здравствуйте, Ольга. Конечно, кашель не будет основанием для привлечения к ответственности, а вот шум по утрам с перестановкой мебели в ночное время может быть основанием для ответственности. Вы можете привлечь Роспотребнадзор или позвонить по телефону (495) 644 20 77.

  20. Здравствуйте!
    На соседней от моего дома улице ведется стройка ЖК. Строительство ведется не только днём, но и ночью — не однократно просыпалась с мужем от "долбёжки" и работы бетононасоса (а это, знаете, такой бесконечный гул, похожий на зов кита). Написала 2 письма в Департамент природопользования и охраны окружающей среды Москвы на сайте Правительства Москвы. Реакция была, но через продолжительное время. Ну и конечно же, особо безрезультатная — мне написали что будет проведено административное расследование.
    Подскажите, куда я могу обратиться с требованием прекращения ночных работ, мещающих
    спать? И какие документы я должна предоставить?
    Спасибо!

    • Здравствуйте, Дарья. В Правительство Москвы вы обратились правильно, если ситуация не поменялась и ограничились отпиской, можно обжаловать действия Правительства в прокуратуру г.Москвы. Предоставьте копию переписки с ведомством, а также видеозапись, созданную в момент производства шумных работ в Москве.

  21. Вопрос такой. Соседи снизу (выпивающие и агрессивные люди), слушают телевизор в ночное время. Спать почти невозможно. Разговоры, уговоры, претензии результата не дали. Вызывали наряд полиции раза 4, писали заявления, ходили у участковому. Результатов нет никаких. Полицейские наряды формально забирали заявления, участковый сказал, что вопрос не его ведения и заниматься им он не обязан. В Ростехнадзоре не видели ни одного заявления, хотя писали их 3 раза в течение 4-х месяцев. Что делать???? Соседи продолжают издеваться и хамить.

    • Здравствуйте, Елена. Ростехнадзор обязан был ответить на каждое заявление в течение месяца, у вас давно уже должны быть все ответы от обращений. Поскольку данный орган не выполняет своих обязанностей по разрешению подобных ситуаций, есть смысл написать жалобу на действия его сотрудников в прокуратуру. Полицию вызывать все же стоит и далее, поскольку если встанет вопрос о систематическом нарушении тишины, можно подтвердить это вызовами и взыскать с виновных лиц компенсацию в суде.

  22. Здравствуйте, собираемся делать ремонт, но подъезд относится к общежитию.Вопрос: в нашем случае ремонт в какие часы проводить и на какой закон ссылаться. если у соседей будут вопросы ? живем в Москве

    • Здравствуйте, Екатерина. Ссылаться на закон по г.Москве, ремонт возможен будет с 19 до 9, с перерывом на обед с 13 до 15 часов. Также можно ссылаться на ФЗ "О санитарно-эпидемиологическом благополучиями" и Санпины.

  23. Здравствуйте, ребенок занимается в музыкальной школе по классу фортепиано и саксофона. Имеется в наличии неадекватный сосед, который требует постоянной тишины. Выполняя его требования о тишине( он прикрывается Законом о тишине) мы тем самым нарушаем права ребенка на образование( ребенок в общей сложности час в день, в разрешенное время занимается. Конфликт интересов- как нам быть? С уважением Елена

    • Здравствуйте, Елена. Вы абсолютно не нарушаете требований закона, тем более всего 1 час в день. Сосед ничего против вас предпринять не сможет, не беспокойтесь.

  24. Здравствуйте, соседи над нами делают ремонт более 6-ти месяцев , постоянно штрабят, очень болит голова ,сколько они имеют право это делать (год,два) ? Дом не новостройка.Спасибо.

    • Здравствуйте, Катерина. К сожалению, закон не содержит правил о длительности ремонта, теоретически это может быть и несколько лет. В то же время, ремонтные работы должны производиться в соответствии с законодательством о тишине, если перерыв с 13 до 15 не соблюдается или работы ведутся после 23 часов, то есть основания для привлечения к ответственности.

  25. Здравствуйте, месяц назад наверху появилась новая соседка. Начала она переезд с того что врубила клубную музыку с 2до 3 ночи, я сходила к ней по соседски, затем этим же утром врубила музыку в 6 утра и я опять к ней поднялась. Потом видимо проснувшись врубила музыку на всю в 4 часа дня в воскресенье и уже с этого момента дверь не открывала и на просьбу охраны выключить музыку не реагировала. Сейчас она тоже включает музыку практически целыми днями, но тише, но от басов голова квадратная. Я работаю дома, пишу тексты и соответственно не могу работать в такой обстановке совсем. Участковый при этом не принимает заявление, т.к. Требует чтобы сначала вызвали наряд милиции, но она же делает практически неслышно музыку или включает и выключат ее и это делается после 23 часов и если музыки не будет слышно, то для меня это будет ложный вызов. Что делать?

    • Здравствуйте, Екатерина. Попробуйте записать на видео обстановку шума, чтоб было ясно, в какое время суток происходила запись. Потом вызовите наряд — если соседка убавит звук, продемонстрируйте запись полиции.

  26. Здравствуйте.
    Москва, весной и летом на придомовой территории и у подъезда на лавочке после 22 часов собираются пьяные компании, громко кричат, ругаются, свистят, часто после них остаются побитые бутылки, компании сидят каждые выходные до 3-4 часов ночи. Законно в таких случаях вызывать наряд полиции? Что делать, если наряд приезжает, компания расходится, но на следующий день опять ночью пьяные вопли?

    • Здравствуйте, Алексей. В таких случаях необходимо вызывать полицию, поскольку речь идёт о нарушении общественного порядка и распитии спиртного в общественном месте, все это как минимум административные нарушения. При повторных фактах также необходимо вызывать полицию, сколько бы раз такое поведение не повторялось.

  27. Здравствуйте,рядом с нашим домом в соседнем доме ночной клуб.С пятницы на субботу ,с субботы на воскресенье по ночам творится что то невообразимое !На низких частотах "бумбумбумбумбум" ,достаточно громко(если проснулся,то уже не заснуть),крики,ругань.По ночам спать невозможно!У нас маленький ребенок.Хочу написать в районную управу.Что делать в таких случаях?

    • Здравствуйте, Ирина. Можно написать и в управу, и в прокуратуру одновременно. В заявлении следует указать просьбу провести проверки соблюдения общих требований законодательства и в том числе соблюдение закона о тишине.

  28. Здравствуйте. Я взяла собаку с улицы, это вторая собака у нас. Первая ведёт себя тихо. Вторая малышка, ещё щенок 5-6 месяцев. Уходим на работу в 8-9 утра, начинает скулить, приходим в 18-21. Я работаю графиком 2/2 когда я дома, все тихо соответственно, воспитываю, занимаюсь с собакой. Приучаю оставаться одной без хозяина, оставляю и ухожу в подъезд на 30 мин, час. Она скулит и скребёт минут 15 и успокаивается. Ночью мы дома и тоже тихо. За собаками ухаживаем, никакого насилия и непристойного воспитания нет. Разговаривала с кинологом, говорит что надо время, чтобы собачка привыкла, месяц, может два, упокоится, когда поймёт что никто ее не оставляет и хозяин всегда возвращается. Конечно вечером часов в 18-20 собаки играют и бегают по квартире(соседка снизу не жаловалась на стуки и топот). А вот соседка сбоку, прям рядом пишет записки на дверь , что будет вызывать полицию и обращаться в ОВД нашего района. Скажите что нам грозит? Как общаться со службами?

    • Здравствуйте, Татьяна. Вам ничего не грозит, поскольку в ваших действиях нет ничего запрещённого. Это то же самое, если маленькие дети кричат или топают. Прикладывайте и в дальнейшем усилия по воспитанию питомцев, чтобы приучить находиться без вас дома, об этом можно сообщить и службам.

  29. Здравствуйте!Уже третий год пытаемся закрыть круглосуточный магазин,который находится прямо за стенкой нашей квартиры .По ночам идет продажа алкоголя и соответственно вся пьянь идет к нам под окна пить,справлять нудну и т.д.У нас маленький ребенок и спать в таких условиях не возможно.Местные власти и полиция бездействует.А нам как жить дальше?У нас третье лето адское.В управе сказали,что сотрудники полиции не имеют право выписывать штраф о нарушении закона о тишине.Да и вообще этот закон приняли,а он не работает.Помогите нам пожалуйста решить этот вопрос.

    • Здравствуйте, Мария. Вам нужно обратиться в Роспотребнадзор с коллективным заявлением о проверке деятельности заведения. Для подобных магазинов установлен целый ряд правил торговли и размещения, так что все пункты должны быть проверены. При бездействии Роспотребнадзора нужно готовить жалобу в прокуратуру.

  30. Скажите, можно ли провести экспертизу строения по шуму? Сейчас такие методы строительства, что на уровень шума, обусловленный проектом, застройщик не обращает внимания и нормативы не соблюдаются. Кто проводит такую экспертизу?
    Дело вот в чем.. у меня под окнами, буквально в 30м находится детская площадка. И постоянный крик и визг детей( и не только детей) слушать чуть ли не круглосуточно невозможно.А живу я на 2 этаже. Т.е. все так слышно, что как будто у тебя в квартире происходит. Кроме этого у соседей телевизор повешен на стену перегородки, сделанной из пескоблоков. Которые совершенно не гасят шум. Свершу соседи сделали плиточный пол в комнате и при ходьбе на каблуках звук очень сильный. И это все происходит ночью, мытье полов, уборка тоже.
    Снизу в квартире тоже предпочитают все делать ночью. Дети порой спать ложатся в час ночи, а то и позже.

    • Здравствуйте, Ирина. Экспертизу шума вы можете заказать в Роспотребнадзоре или любом экспертном бюро, имеющим на это лицензию.

  31. Если ремонтные работы запрещены с 19.00 до 9 утра имеют ли право в это время в квартире находится рабочие, которые делают там ремонт днем? Ситуация в том, что вроде все как бы относительно тихо, но периодически то что то падает на пол (их пол это как бы мой потолок), то громкие шаги, то двигают что то . На сколько я знаю хозяин на время ремонта из квартиры съехал

    • Здравствуйте, Алексей. Закон о тишине не регламентирует правила нахождения рабочих после 19 часов в той квартире, где делают ремонт. Исходя из общих норм, эти граждане должны соблюдать тишину также, как любые другие граждане.

  32. Москва. В 200 метрах от моего дома ведётся строительство ЖК "Мир Митино". Строительство ведётся круглосуточно без выходных. Строительный шум (планомерные сильные удары металлом по металлу, скрип и скрежет лебёдок и кранов, шум от падающих предметов, погрузочно-разгрузочные работы) продолжается всю ночь. Не дают уснуть, будят в 3:00, в 4:00. В течение всего летнего периода я и мои дети хронически не высыпаемся.
    Ситуацию осложняет география стройки. Поскольку возводящиеся дома расположены в пойме реки Сходи, в низине, гораздо ниже уровня моего дома (10-й этаж строящихся высотных домов расположен на уровне моего третьего этажа), то шум усиливается в естественной котловине, амфитеатром окружающей стройку. Все звуки усиливаются эхом, и ночью любой шум со стройки воспринимается очень болезненно.
    Яркий свет от прожекторов (ночью работают краны, ведутся активные строительные работы с применением очень ярких прожекторов) светят в окна моей квартиры.
    Жалобы в строительную компанию, ежедневные многократные обращения в полицию после 23:00 не приводят ни к какому результату.
    Help!

    • Здравствуйте, Юлия. Ночная стройка запрещена, и только в исключительных случаях строительные работы могут быть разрешены на определённое время ночью. Попробуйте обратиться в управу с заявлением о проверке разрешения на ночную стройку, в Роспотребнадзор с заявлением о нарушении тишины в ночное время и в Мосэкомониторинг с заявлением определить уровень ночного шума. Лучше, если заявления будут коллективные.

  33. подскажите как быть в след. ситуации. в течении 3лет как минимум сверху пара лет 30 снимает квартиру, распорядок их знаю точно, поминутно,начиная с 23ч громкий стук отжима стиралки , по всей моей квартире, параллельно льется вода у них в душе /пластиковые трубы у них, звукоизоляции нет/ слышно как они со всей силы выключают кран, параллельно дергается , сильно стуча их кровать со скоростью кроликов по 10-15м. 2,3 раза с интервалом по 10-15м. и походом в злаполучный душ. сколько можно жить их активной жизнью с 23 — 1 ночи. децибелы все эти точно превышают 30. из за них мы с ребенком не спим!!!!!!
    /

    • Здравствуйте, Татьяна. К сожалению, ваша ситуация встречается довольно часто — шумоизоляция в современных квартирах оставляет желать лучшего. Вы можете заказать экспертизу в Роспотребназоре и подать на соседей в суд, других вариантов не вижу — полицию вызывать бессмысленно, ведь здесь нет нарушения общественного порядка и хулиганства.

  34. Здравствуйте, Вера. Вы ответили, что продолжительность ремонта по количеству дней не регламентировано. А как же закон о тишине в Москве, который гласит, что ремонт в жилом доме не более 3месяцев, в новостройке 6 мес. И если не уложились в этот промежуток времени, то можно и жаловаться.

    • Здравствуйте, Марина. В законе о тишине таких требований нет. Ранее действовал закон "О порядке переустройства помещений в жилых домах на территории города Москвы» (от 29 сентября 1999 года N 37), но он с 2005 года не действует. Этим законом было предусмотрено, что срок строительных работ не может превышать четырех месяцев, но опять же с оговоркой, что можно и больше с разрешения мосжилигспекции. Сейчас требований к длительности ремонта в законе о тишине нет.

  35. Доброе утро! Сосед по даче ставит машину напротив входа в мою дачу, открывает дверь и включает музыку. При этом работает генератор и ведутся строительные работы. Вокруг соседей нет, так как все побрасали участки. Просили сделать музыку потише или открыть дверь в другую сторону. Говорит как хочу так и отдыхаю. Вызывали полицию. Сказали он прав, так как включает музыку с 10 утра до 9 вечера. Шум стоит с утра до вечера такой что мы не слышим друг друга. Это продолжается уже 7 лет и это все выходные. Тишины в выходной нет. У меня давление повышается и падаю в обмороки. Лежала в больнице. Неужели нет ни какой управы! ПОМОГИТЕ!

    • Здравствуйте, Ольга. Вы можете обратиться в Роспотребнадзор и заказать экспертизу шума, после чего предъявить иск к нарушителю тишины.

  36. Добрый вечер,у меня угловой диван,который раздвигается на ночь и превращается в постель,скажите пожалуйста,во сколько часов утром в субботу и в воскресенье можно сдвигать эту кровать ,она на колёсиках и сдвигается с небольшим шумом.

    • Здравствуйте, Белла. Правила недопустимости шума в ночное время и в выходные касаются ремонтных работ и явного шума, мешающего отдыху граждан. В вашем случае вы можете раскладывать диван с 7 часов утра до 23 часов в любой день.

  37. Добрый день! Дачный кооператив, новая Москва, под моими окнами начиная с 5-ти утра через каждые 10 минут орет соседский петух, спать невозможно, соседи на уговоры не реагируют. И так целый день до вечера. Что посоветуете? Записывать на видео до 7-ми утра и вызывать наряд полиции c составлением протокола о нарушении закона о тишине?
    Благодарю за ответ,
    Ирина

    • Здравствуйте, Ирина. В вашей ситуации трудно посоветовать действенный способ. Обратившись в полицию, скорее всего вы получите отказ в составлении протокола, поскольку шум животных ну никак не подпадает под умышленное нарушение тишины со стороны соседей. Но все же вызвать полицию стоит, поскольку это подтвердит ваши твёрдые намерения привлечь к ответственности нарушителей спокойствия, с которыми будет проведена беседа. После таких бесед в большинстве случаев шум прекращается.

  38. Здравствуйте! У меня, к сожалению, типичная ситуация для Москвы. Надо мной живет семья с двумя детьми 7 и 3 лет. Поселились они 3,5 года назад. Маленький ребенок просыпался каждый день в 5 утра, ползал, кидал игрушки, мама при этом спала. Я соответственно просыпалась вместе с ним. Сейчас ребенок вырос, начал бегать и орать вместе со старшим братом. По вечерам у меня стоит такой грохот, топот, крики, удары, что невозможно находиться в квартире. Качается люстра и дребезжит посуда в витрине.Наступает тишина только после моего скандала. И это каждый день.Взрослые ходят, как-будто сваи вколачивают. Мне говорят: "Это же дети!" Но я же тоже человек. Я покоя хочу. Вечером не хочу идти домой, слоняюсь по улицам. Выходные для меня вообще кошмар. У них полы сделаны без звукоизоляции. Есть мысль подать на них в суд на основании не выполнения Свода правил СП 51.13330 Защита от шума. Подскажите, пожалуйcта, каковы мои шансы?
    Спасибо за ответ.

    • Здравствуйте, Елена. К сожалению, перспектива такого заявления в суд очень туманна. Практика такова, что иногда ущерб от шума компенсируется по суду только в случае явных хулиганских действий, дебошей и т.д. Шум из-за детей и тяжелых шагов не является основанием для обращения в суд с заявлением об обязании установления шумоизоляционных материалов.

  39. Добрый день!
    Подскажите, пожалуйста, если во дворе в ночное время регулярно срабатывает сигнализация припаркованного автомобиля или "гуляет" компания подростков на детской площадке, мешающие жильцам, то где необходимо замерять уровень создаваемого ими шума: у машины/на площадке или в квартире, жильцам которой они мешают? Если в квартире, то с открытыми или закрытыми окнами (обычно створка приоткрыта ночью)?
    Спасибо

    • Здравствуйте, Владислав. В первую очередь нужно замерить уровень находясь дома — ведь претензии связаны с нарушением покоя жильцов. Можно сделать замер и с открытым, и с закрытым окном.