Ответы юристов на ваши вопросы


Является ли существенным недостатком автомобиля некачественная покраска

18 февраля 2015
Здравствуйте, 13.02.14 приобрели у ОД Опель новое авто, через три месяца отлетела краска на бампере при прикосновении с кузовом, написали претензию, заподозрили что аво. крашен независимая определила ЛКП до 320 мм, 07.07.14 подал до судебную и в суд, гос.эксперт обнаружил 3 слоя краска+лак кроме заводской всего кузова, ОД отказывается привлекает перевозч. и ДЖИ ЭМ СНГ первого покупателя, настаивает на повторной эксп. с вопросами 1) Покрашено авто. является ли недостатком товара. 2) Соразмерность его устранения во времени и стоимости.
Является ли это существенным недостатком?
Здравствуйте! Вопрос о существенности недостатка лакокрасочного покрытия неоднозначен. В последнее время суды используют такую формулировку по подобным спорам: «Дефекты лакокрасочного покрытия , которые не требуют несоразмерно больших финансовых и временных затрат на устранение и не препятствуют прямому использованию автомобиля не являются существенными». Более того если экспертизой будет установлено, что нарушение лакокрасочного покрытия не является заводским браком, то и вовсе будет сложно.
Так как официальный дилер частично поставил себя под удар, начиная выяснять кто красил авто (не обвиняя в этом Вас), то Вы можете использовать это в свою пользу. Дело в том, что если будет установлено, что авто красился из-за дефекта и дефект проявился вновь (те признаки, которые Вы описали), то это ничто иное как существенный недостаток по признаку повторности. Ваша задача теперь выяснить подробные обстоятельства покраски авто (кто красил, когда, какова причина (какой был дефект) и пр.). Хоть это не является Вашей судебной обязанностью, но эти сведения существенно влияют на исход дела. Поэтому Вам стоит приложить усилия в этом направлении.
Но при всем этом следует учитывать, что определить наличие существенности недостатка — прерогатива суда. Все настроения и тенденции можно прочувствовать при участии в судебных заседаниях. Поручите Ваше дело серьезному юристу, специализирующемуся в сфере защиты прав потребителей, и присутствуйте на процессе сами.