Содержание:
Как действовать, если на припаркованную машину упало дерево? Как увеличить шансы возмещения затрат на восстановление поврежденного авто?
В подобных случаях сделайте 3 важные шага:
- ничего не трогайте и не убирайте!!!
- всё сфотографируйте и снимите на видео с комментариями;
- звоните 112 и просите выезд сотрудника для фиксации происшествия.
Читайте статью до конца, чтобы разобраться в нюансах. Также Вы найдете образцы претензий.
Если останутся вопросы, задавайте их в комментариях.
Кто возместит ущерб от упавшего на машину дерева
Решение данного вопроса напрямую зависит от нескольких обстоятельств:
- если автомобиль застрахован по полису КАСКО и в договоре есть соответствующий пункт, то ущерб возмещает страховая компания. Её сотрудники выплачивать деньги не спешат. банально ссылаются на неправильное оформление документов или что случай не относится к страховым. После того, как на претензию компания не ответила или поступил отказом, можно идти в суд.
По полису ОСАГО возмещается только ущерб, возникший в результате ДТП. Поэтому его действие не распространяется на вред в результате падения предметов.
- УК, ТСЖ, ГБУ или ДЭЗ обязаны возместить вред, причиненный падением на автомобиль дерева. Которое росло в придомовой территории, за которую отвечают эти организации. В некоторых случаях суд может отказать в иске собственника ТС.
- претензии можно предъявить к владельцам частной территории, на которой был оставлен автомобиль. К примеру, на парковке гостиницы, санатория.
Проблема в возмещении ущерба от падения дерева на машину может возникнуть, когда это случилось вследствие неблагоприятных погодных условий – урагана, грозы, сильного ветра.
Какие есть трудности
В таких случаях МЧС обязано информировать население о погоде, предупредить о том, чтобы не оставляли свои машины возле «больших растений». При наличии такого предупреждения ущерб из-за повреждения машины насаждениями возместить трудно.
Страховая компания также, даже при наличии пункта в договоре об ущербе вследствие стихийных погодных условий, будет настаивать, что это не страховой случай. Поскольку владелец по своей халатности не предпринял мер безопасности.
Если никаких ураганов не было, и Вы обнаружили на своем автомобиле повреждения из-за упавшего (из-за старости, болезни) дерева, нужно предпринять следующее.
Зафиксировать обстановку и собрать доказательства
Важно сделать фотографии со всех ракурсов на камеру телефона. Произвести панорамную и узловую съемку. Так будут собраны доказательства причинения вреда имуществу в лучшем виде.
Кроме фото следует сделать и видеофиксацию. Так естественнее запечатлеются погодные условия, состояние дерева и последствия его падения. Если оно сухое или гнилое, то шансы автовладельца выиграть дело по иску к УК повышаются.
Управляющие компании обязаны периодически выявлять опасные насаждения. Осуществлять обрезку и порубку сухостоев. Если же такое дерево упало на машину, то возмещение ущерба станет её обязанностью. Можно приблизить камеру к коре дерева и отломить кусочек, засняв это на видео.
Как правильно снимать
Чем больше фотографий с разных ракурсов сделано, тем понятнее и достовернее восприниматься обстановка происшествия. В последующих разбирательствах в суде это сильно поможет. Нужно стараться «привязать» фотофиксацию к местности, строениям, другим ориентирам.
То есть в объектив должна попасть не только поврежденная машина, но и торец дома с адресом, вывеска магазина, табличка с объявлением. Так конкретизируется место происшествия. Это устранит сомнения в достоверности фотографий, сделанных именно на этом, а ни на каком-то другом месте.
Если на месте происшествия оказались очевидцы, можно попросить их остаться до приезда полиции, взять их контакты.
Если машина застрахована по КАСКО, следует позвонить в страховую компанию сообщить о произошедшем и уточнить какие документы Вам понадобятся для обращения за компенсацией.
Кого вызвать в первую очередь
На место нужно вызвать представителя организации, к чьему ведению относится территория (председатель ТСЖ, руководитель УК) и полицейских. Мы не рекомендуем вызывать инспекторов ГИБДД в том случае, если произошло повреждение припаркованной машины, поскольку ситуация не является дорожно-транспортным происшествием (другое дело, когда неприятность произошла при движении автомобиля). Впрочем, позвонив по единому номеру 112 и объяснив обстоятельства, диспетчер самостоятельно примет решение, какого именно полицейского направить. Скорее всего на место прибудет участковый.
Вопрос:
Для чего вызывать правоохранительные органы? Ведь понятно, что преступления здесь нет.
Действительно, уголовно-наказуемого деяния нет. Если только не будет доказано, что кто-то специально причинил вред транспорту (тогда возможна ответственность по ч. 2 ст. 167 УК РФ). Но участковый уполномоченный составит протокол осмотра места происшествия. Где укажет расположение дерева, автомобиля, количество и характер повреждений. В протоколе распишутся понятые, которых пригласит участковый для удостоверения правильности составленного документа. Владелец авто вправе участвовать в ходе осмотра, его данные также заносятся в протокол.
Какое содержание протокола
Перед тем, как подписать протокол осмотра места происшествия, необходимо убедиться, что в нем содержатся:
- дата, время происшествия;
- сведения о водителе – его ФИО, место проживания, телефон;
- данные об автомобиле – марка, модель, год выпуска, VIN, номер свидетельства ТС;
- место парковки. Отсутствует запрет оставлять здесь ТС;
- внешние повреждения. Их характер, локализация;
- скрытые повреждения. Обычно их не указывают, поскольку трудно судить об их наличии вне станции техобслуживания. Когда же в осмотре участвует эксперт (к примеру, прибывший от страховой компании), он укажет на вероятные скрытые изменения;
- причины возникновения перечисленных повреждений – «вследствие падения дерева»;
- состояние дерева (трухлявое, сухое или таких признаков не усматривается и насаждение крепкое, живое, корни не гнилые, если следы подпиливания внешнего повреждения);
- схема происшествия, фототаблица.
В протоколе могут быть занесены замечания участников, если есть что добавить или наоборот, указать на искажение зафиксированных сведений. Не рекомендуем водителю писать «материальных претензий не имею». Это затруднит претендовать в последующем на получение компенсации.
Нюансы осмотра
Уже на стадии осмотра места происшествия можно пригласить специалиста-дендролога. Полицейские вряд ли это сделают. Поэтому водителю при наличии возможности лучше позаботиться о присутствии дендролога самостоятельно. Специалист может быть признан участником осмотра. В протоколе будут его данные, а также замечания и суждения, которые он озвучил. С его участием осмотр будет проведен качественнее, поскольку ему в силу профессионального опыта известно, на что необходимо обратить внимание. Шансы на получение компенсации в таком случае возрастают. Если пригласить дендролога не получилось, его исследование можно заказать позже по фотографиям и видео.
Составленный протокол осмотра места происшествия – основной документ, свидетельствующий о времени, месте и характере повреждений. Участковый вправе также опросить очевидцев, самого владельца ТС и составить схему. Если заметили камеры наружного видеонаблюдения, нужно сообщить об этом полицейскому, чтобы он истребовал запись.
Как проводится проверка случившегося
В течение 3-10 дней проводится процессуальная проверка. По итогам выносится постановление об отказе в возбуждении уголовного дела. То есть, преступления нет, но материал проверки собран. Закон позволяет автовладельцу получить копию отказного материала, чтобы использовать для доказывания ущерба и обоснованности взыскания компенсации.
Пока проводится проверка, обратиться в ФГБУ «Центральное Управление по гидрометеорологии и мониторингу окружающей среды» для получения справки о погодных условиях в день инцидента. Если на дату происшествия в районе не зафиксировано стихийных проявлений в виде урагана, то причина падения дерева – ненадлежащее выполнение работ по срезке растений коммунальными службами. Когда в справке отражены сильные порывы ветра, шторм, град, то компенсацию получить будет труднее.
Как оценить убытки
Перед тем, как заявлять о возмещении, следует определиться с размером требуемой суммы. Для этого нужно обратиться к экспертам-оценщикам, которые подсчитают стоимость деталей, подлежащих обязательной замене, цена работы авторемонтников в соответствии со средними расценками и тарифами аналогичных восстановительных работ в регионе.
Необходимо именно заключение оценочной экспертизы, обойтись только подсчетами СТО не получится — наверняка ответчик будет оспаривать заявленные расценки. Если машина застрахована по КАСКО, ущерб оценят эксперты страховщика.
Предполагаемый ответчик вправе присутствовать при осмотре экспертом поврежденного ТС, поэтому нужно уведомить его о предстоящей экспертизе не менее чем за трое суток, разъяснив возможность присутствия.
Что ещё в составе убытков
Следует знать, что возмещению подлежат не только непосредственные расходы на восстановление автомобиля (другими словами, стоимость восстановительного ремонта), но и также неполученные доходы.
Следует сделать несколько копий заключения эксперта, калькуляции и других документов, чтобы приложить к претензии или к исковому заявлению. Пока все эти доказательства не собраны, машину ремонтировать не нужно.
Образец претензии
В зависимости от ситуации претензия направляется в адрес страховой компании или в адрес УК (ГБУ, ТСЖ). Реже вопрос о взыскании причиненных убытков ставится перед частной компанией (гостиницей, торговым центром и т.д.), на территории которой произошла неприятность. Как мы уже упоминали, если в договоре страхования по полису КАСКО имеется пункт об отнесении к страховому случаю ситуации с падением дерева, ущерб можно взыскать со страховщика.
Если заявление подано, но компания по каким-то причинам отказывается удовлетворить требования, следует написать претензию:
ООО «Страхование11»
ул. Бульвар Осенний, д. 34 «А», офис 509, г. Сенной
Петрова Ивана Васильевича,
проживающего в г. Сенной, ул. Ленина, д.3
Тел. 894747
ПРЕТЕНЗИЯ
О страховой выплате
(примерный образец)
Согласно договору № 521 от 21.02.2021 между мною, Петровым И.В., и ООО «Страхование11» в лице генерального директора Кудряшова М.М., автомобиль НИССАН ТЕАНА, 2017 г.в., принадлежащий Петрову И.В. на праве собственности, застрахован в рамках добровольного комплексного страхования (полис КАСКО) по рискам «ущерб, в том числе вследствие падения дерева и стихийного бедствия», «угон», «полная гибель» (п. 3, 4, 5 договора).
03.04.2021 в 16:30 возле дома 15, ул. Пожарского, г. Сенной на вышеуказанный автомобиль в результате сильных порывов ветра упало дерево, ущерб по оценке экспертизы составляет 123000 рублей. О наступлении страхового случая мною было сообщено в телефонном режиме в 16:44 03.04.2021 оператору ООО «Страхование11» Маловой Светлане.
На основании ч. 2 ст. 9 Закона ФЗ «Об организации страхового дела в Российской Федерации», страховым случаем является совершившееся событие, предусмотренное договором страхования, с наступлением которого возникает обязанность страховщика произвести страховую выплату страхователю.
Мое заявление от 05.04.2021, направленное в ООО «Страхование11» по адресу Бульвар Осенний, д. 34 «А», офис 509, осталось без рассмотрения, ответа на него не поступило. С учетом изложенного, требую произвести выплату 123000 рублей на указанный мною счет. В случае отказа в выплате до 15.06.2021 буду вынужден обратиться в суд с иском о возмещении не только ущерба, причиненного автомобилю, но и иных расходов, понесенных мною в связи с судебным разбирательством.
Приложение:
- заключение эксперта об оценке причиненного ущерба;
- постановление об отказе в возбуждении уголовного дела (копия);
- выписка со счета Петрова И.В. с указанием реквизитов (копия);
- полиса КАСКО (копия).
Петров И.В., число, подпись.
Некоторые пояснения к составлению документа
Перед написанием претензии ещё раз внимательно изучите договор страхования. Бывает, что риски указаны в «размытом» виде. То есть неконкретны, основание принимать событие за страховой случай поставлено в зависимость от определенных условий (обязательный вызов на место эксперта, состоящего в штате страховщика).
Изучите и основания к отказу в выплате. К примеру, несвоевременное сообщение о наступлении страхового случая страховщику или самостоятельное освобождение от упавшего дерева (конструкции) своего автомобиля.
Лучше это изучать на стадии подписания договора, уточнив нюансы у сотрудника страховой.
Гражданам, в основном, страховые компании возмещают ущерб от дерева, если в договоре отражены такие риски, как «ущерб», «ущерб в результате стихийного бедствия». Нередко в договоре предусмотрено возмещение в конкретизированном случае «ущерб от упавшего на транспортное средство предмета». Тогда проблем с признанием страховым случаем повреждение от дерева не возникает вообще.
Претензия составляется в произвольной форме. Жестких требований нет. Нужно отразить основание, по которому владелец намерен получить возмещение. А также правильно указать адрес и свои данные, включая телефон для связи, определить максимальный срок (обычно 10 дней), после истечения которого вы предпримите меры к судебному решению возникшей ситуации.
Как мы уже писали, если дерево упало на стоящую во дворе многоквартирного дома машину, ответственным за возмещение причиненного ущерба будет ТСЖ, УК. В добровольном порядке руководители этих организаций компенсировать убытки не спешат. Пишем претензию по аналогии с претензией к страховой компании:
Образец в адрес управляющей компании
Директору Управляюшей компании «Домсфера»
Поляковой А.Н.
г. Волгореченск, ул. Деревенская, д. 23, офис 310
от Пономарева Е.Д.,
проживающего в
г. Волгореченск, ул. Речная, д. 10, кв. 89
тел. 893388
ПРЕТЕНЗИЯ
(примерный образец)
13.05.2021 в 15:00 мой автомобиль Тойота Ярис, 2012 года выпуска, госномер А 234 ТО750 был припаркован во дворе многоквартирного дома № 13 ул. Яблочная, г. Волгореченск. В 15:15 13.05.2021 мною были обнаружены повреждения, царапины на моей машине от веток и вмятины от ствола упавшего дерева, по этой причине по номеру 102 была вызвана полиция. В протоколе осмотра места происшествия, в ходе которого участвовал специалист-дендролог, путем фотографирования и видео были зафиксированы вмятины, разбитое лобовое стекло, деформация передних фар.
Подпунктом «ж» п. 11 Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 13.08.2006 N 491, содержание общего имущества многоквартирного дома включает в себя, в частности, содержание и уход за элементами озеленения и благоустройства, а также иными предназначенными для обслуживания, эксплуатации и благоустройства этого многоквартирного дома объектами, расположенными на земельном участке, входящем в состав общего имущества. Техническая эксплуатация жилищного фонда включает в себя в том числе уход за зелеными насаждениями (пп. «в» ч. 3 п. 1.8 указанных Правил).
Согласно п. 3.8.3 Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда, утвержденных Постановлением Госстроя России от 27.09.2003 N 170, сохранность зеленых насаждений на территории домовладений и надлежащий уход за ними обеспечивается организацией по обслуживанию жилищного фонда или на договорных началах — специализированной организацией.
На основании пп. «е» п. 2 Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме в состав общего имущества включается в том числе земельный участок, на котором расположен многоквартирный дом и границы которого определены на основании данных государственного кадастрового учета, с элементами озеленения и благоустройства. Придомовая территория дома № 13 по ул. Яблочная г. Волгореченска относится к ведению УК «Домсфера».
Полагаю, что ответственность за причиненный мне материальный ущерб падением гнилого дерева лежит на УК «Домсфера». Заключением дендрологической экспертизы № 152 от 20.05.2021 вывод о необходимости сруба деревьев, при исследовании которых обнаружены гнилостные изменения свыше 55% ствола, во дворе дома № 13 по ул. Яблочная подтвержден, в том числе относительно упавшего насаждения. По сведениям администрации г. Волгореченска, в 2021 году от УК «Домсфера» заявок о разрешении на сруб деревьев на придомовой территории по указанному адресу не поступало. Согласно ответу из ФГБУ «Центральное Управление по гидрометеорологии и мониторингу окружающей среды», 13.05.2021 стихийных бедствий, порывов ветра более 10 м/с, грозы, дождя, урагана не зафиксировано.
Согласно заключению оценочной экспертизы, затраты на ремонтно-восстановительные работы автомобиля Тойота Ярис 2012 года выпуска, принадлежащего мне на праве собственности, составляют 80000 рублей.
Прошу:
возместить мне указанную сумму на счет № 1111, филиал ПАО Сбербанк № 1212 в г. Волгореченске в течение 10 дней. В противном случае буду вынужден обратиться в суд.
Приложение:
- свидетельства о регистрации ТС (копия);
- фотографии;
- постановление об отказе в возбуждении уголовного дела от 20.05.2021 г. (копия);
- ответ из администрации г. Волгореченска (копия);
- справка из ФГБУ «Центральное Управление по гидрометеорологии и мониторингу окружающей среды» (копия);
- выписка со счета в ПАО Сбербанк с реквизитами для перевода денежных средств.
Пономарев Е.Д., число, подпись.
Куда направляется
Сдать претензию можно в дни приема непосредственно директору УК (на копии необходимо, чтобы принявший расписался). Либо направить по почте заказным письмом. Если с вами не связались или ответили письмом-отказом, необходимо идти в суд.
Поскольку причинение ущерба в таких случаях подлежит обязательному доказыванию, следует соблюдать порядок искового производства. Приказной порядок (судебный приказ) не может быть применен.
Если требуемая сумма к взысканию не превышает 50000 рублей, иск рассматривает мировой судья по месту нахождения УК (или страховой компании, если требования предъявляются по договору КАСКО).
Когда сумма превышает 50000 рублей, документы отсылаются в районный суд.
Обычно к этому моменту у автовладельца уже все доказательства на руках. Останется только заплатить госпошлину, приложив квитанцию к иску. А также направить экземпляры иска с приложениями потенциальным участникам процесса (ответчикам, третьим лицам).
Судебная практика по возмещению ущерба при падении дерева на машину
Судами при рассмотрении дел такой категории выносятся разные решения. И в пользу владельцев транспортных средств, и в пользу ответчиков (ТСЖ, УК, владельцев частных парковок).
Обозначим случаи, когда совершенно точно истцу откажут в возмещении ущерба от падения дерева на машину:
- Автомобиль припаркован в неположенном месте. То есть в нарушение знака запрета парковки в определенном месте. Добиться какого-либо возмещения, даже со страховой компании по полису КАСКО будет затруднительно.
- Автовладелец до приезда полиции и иных служб расчистил свое ТС от веток, убрал ствол дерева, переместил автомобиль. Проводить осмотр места происшествия в этой ситуации бессмысленно. Доказательственного значения в подтверждение требований по ущербу протокол осмотра иметь не будет.
- Дерево упало на машину за пределами муниципального округа (в лесу, на обочине трассы). Следует попытаться выяснить, кому принадлежит земельный участок, где имеются насаждения. Направить запрос в администрацию района, города или взять эти сведения в Росреестре. Даже если ответственный за обрубку деревьев будет установлен (к примеру, руководитель охотохозяйства, главный лесничий), его вину в том, что он не уследил за отдельным деревом на обширной территории в несколько Га доказать сложно.
- Бесполезно обращаться с требованием возместить вред от упавшего на машину дерева к страховой компании по полису ОСАГО. Обязательное страхование гражданской ответственности водителя не предусматривает такой возможности.
- При повреждении автомобиля в пределах своего дачного участка требования обычно предъявлять не к кому. Владелец поврежденного ТС сам ответственный за состояние растений на своей территории.
- Упавшее дерево не являлось подлежащим вырубке. Но по каким-то причинам упало. Подтверждением «здоровья» лесного насаждения и отсутствия необходимости срубовых мероприятий может быть акт обследования дворовой территории, составленный комиссией УК, реестр (журнал) проведенных работ и учета аварийно-опасных объектов.
На что делать акцент
Вышеперечисленные ситуации нередко встречаются в практике, их нужно учесть при обращениях с претензионными письмами и с исками в суд. Возникают спорные ситуации, когда при почти одинаковых обстоятельствах суды выносятся противоположные решения. Чаще всего доводами ответчиков служат метеоусловия, в силу которых их вины в том, что дерево упало, якобы нет. Действительно, ряд решений судов ориентированы на практику, когда в день инцидента было объявление МЧС о предстоящем шторме и рекомендация автолюбителям по возможности не пользоваться личным транспортом, а также не ставить авто возле рекламных конструкций, столбов, деревьев. Ответчик мотивирует отказ в признании иска этим предупреждением. Дескать, автовладелец знал, что будет ураган, был предупрежден службами МЧС, но всё равно машину под деревом оставил.
Разбираясь детально в этом вопросе и изучив судебную практику, можно сделать вывод, что при плохих погодных условиях действительно вину ответчика доказать труднее. Вместе с тем, это сделать возможно, если будет подтверждена причинно-следственная связь между бездействием УК, ТСЖ и падением дерева.
Если заключением дендрологической экспертизы будет установлено, что упавшее дерево трухлявое, то вне зависимости был ли ураган или его не было, ответчик обязан возместить убытки.
Доказать факт осведомленности гражданина о сообщении МЧС, обвинив его в намеренном невыполнении рекомендации уберечь имущество, практически невозможно. Сообщения МЧС носят сугубо рекомендательный характер, они к исполнению не обязательны.
Впрочем, как мы уже писали, решения судов разнятся.
В моем случае упавшее дерево росло на земельном участке, находящемся в постоянном (бессрочном) пользовании федерального государственного бюджетного образовательного учреждения высшего образования. На этом участке находится студенческое общежитие.
На основании каких норм можно привлечь это ФГБОУ к материальной ответственности? Спасибо!
Здравствуйте ,Виталий!
В силу ст. 269 ГК РФ субъект, которому передан земельный участок на праве постоянного (бессрочного) пользования и владеет, и пользуется земельным участком.
Соответственно на нем лежат обязанности по надлежащему содержанию участка, в том числе озеленение. А неисполнение этой обязанности влечет возникновение обязательств в следствие возникновения ущерба у третьих лиц от негативного воздействия объектов и предметов, расположенных на данном земельном участке (если это потенциально создает угрозу причинения вреда).