Содержание:
Автовладелец возвращается к автомобилю с покупками из супермаркета, а машины на месте нет. Это одна из наиболее типичных ситуаций при угоне транспорта. Завладение автомобилем вопреки воли хозяина всегда стресс, паника и крупные неприятности. Первый вопрос, возникающий в такой ситуации — что делать, если угнали машину? Главное, сохранять спокойствие и следовать рекомендациям, о которых мы расскажем.
Действуем быстро и официально
Сразу после обнаружения пропажи не стоит обращаться к друзьям, коллегам, знакомым за помощью, предварительно не связавшись с полицией. Можно упустить драгоценное время. Привлечь близких к поиску можно и после официального заявления об угоне.
Помните успех в расследовании дела об угоне куется в первые минуты и часы. Чем больше проходит время в бездействии, тем меньше шансов на быструю поимку преступника.
Обнаружив отсутствие своего транспорта на привычном месте, незамедлительно нужно:
- Оценить объективно ситуацию. Действительно ли машину забрали злоумышленники, а не эвакуатор или родственники, имеющие доступ к автомобильным ключам. Проверить, не эвакуировали ли Ваше авто ввиду нарушений правил парковки можно, позвонив в дежурную часть ГИБДД;
- Сообщить об угоне в диспетчерскую спутниковой защиты автомобилей (если на авто установлена спутниковая сигнализация);
- Позвонить в службу спасения (или 02), назвав номер машины, место, откуда ее угнали и примерное время. Экстренные меры, принятые правоохранительными органами, особенно эффективны в первые полчаса после угона;
- Написать заявление в полицию о розыске автомобиля. В подтверждение принятого заявления выдают специальный бланк-талон. В нем указан номер принятого заявления.
Заявление в полицию о завладении машиной
В заявлении необходимо указать: 
- марку автомобиля, цвет, государственные знаки, данные владельца, индивидуальные отметки, появившиеся в результате повреждений, изменений окраски или рисунка;
- тех, кто когда-либо управлял Вашим автомобилем (от предыдущих владельцев до знакомых, которым когда-либо доверяли машину);
- данные о страховке (ОСАГО и КАСКО), а также о кредите, если машина является залогом;
- последнее место, на котором Вы видели свою машину, а также период времени, в который, по Вашим подсчетам, совершили угон;
- свидетелей-очевидцев, которые находились в месте, откуда автомобиль пропал. А также другие возможные доказательства: если вам известно, что кто-то видел машину после угона, данные видеонаблюдения, если оно велось. То есть всё, что может помочь розыску.
Образец заявления в полицию
Начальнику отдела полиции №_____ г. Москвы
Иванова И.И., проживающего по адресу:
г. Москва, _____________(указать адрес)
телефон____________(указать)
ЗАЯВЛЕНИЕ
Прошу привлечь к уголовной ответственности неустановленных лиц, которые в ночь с 1 на 2 января 2021 года завладели моим автомобилем марки ______(указать), государственный номер _____________(указать), 2015 года выпуска.
Особые приметы: задние стекла тонированные, замок на багажнике не работает, правая передняя фара имеет повреждение.
Автомобиль находился на бесплатной стоянке напротив подъезда № 3 дома № 5 по улице ______________(указать) г. Москва. Был припаркован мною в 21 часов 00 минут первого января 2021 года. До 6 часов утра 2 января 2021 года я машину не проверял, сигнализация не срабатывала. В 6 часов утра 2 января 2021 года я вышел на улицу и обнаружил, что моей машины на месте нет.
Запасные ключи от автомобиля находятся только у меня, управляю им только я. Никто не имеет доступа к ключам. Никому из знакомых и родственников я машину брать не разрешал.
Из беседы со сторожем из детского сада № 7, который находится непосредственно возле стоянки, выяснилось, что ночью на стоянке находились двое подозрительных лиц.
Прошу:
принять меры к розыску моей машины и привлечению к уголовной ответственности виновных лиц.
Стоимость автомобиля оцениваю в 750000 рублей.
Приложение:
- документы на автомобиль;
- полис ОСАГО;
- ксерокопия водительского удостоверения;
- ксерокопия купли-продажи машины.
Об уголовной ответственности за заведомо ложный донос по ст. 306 УК РФ предупрежден.
Иванов И.И., 02.01.2021 _______________ подпись
Что делать после этого?
После подачи заявления в полицию рекомендуется не оставлять без внимания проблему и контролировать ход работы по ней. Представлять необходимые сведения и оказывать посильное содействие в поиске.
Если в течение суток и более автомобиль не найден, сотрудник полиции в трехдневный срок (может быть продлен до десяти) выносит постановление о возбуждении уголовного дела по факту угона (завладения без цели хищения). Позже уголовное дело может быть переквалифицировано на хищение.
Встречаются случаи, когда подельники пытались угнать машину, чтобы покататься. Получилось завладеть автомобилем – решили не отдавать хозяину, разобрать на запчасти. В этом примере умысел, первоначально направленный на завладение без цели хищения, со временем преобразовался в намерение совершить кражу.
Что можно предпринять самому
Уже после визита в полицию можно параллельно с работой правоохранительных органов принимать меры к розыску транспортного средства:
- Самому расспросить граждан, которые могли видеть (слышать, знать с чьих-то слов) о пропаже автомобиля. Так, если угон совершен возле ресторана, кафе, то полезным будет побеседовать с охранником, администратором. Поинтересоваться о наличии в месте происшествия техники видеонаблюдения и о возможности воспроизведения записей. При обнаружении существенных сведений необходимо сообщить о них следователю;
- Посетить крупные авторынки города. Периодически проводить мониторинг топовых сайтов с предложениями по продаже машин. В случае обнаружения объявления о продаже угнанного автомобиля срочно сообщить в полицию;
- Разместить в социальных сетях и в месте угона объявления о пропаже. Приветствуется указание на вознаграждение в случае предоставления ценных сведений – так объявление не останется без внимания;
- Если на контакт с вами вышли угонщики и требуют выкуп, не предпринимайте никаких мер без ведома полиции.
См. также как самому проверить не в угоне ли машина, как защитить автомобиль от угона.
Если оформлено КАСКО
Обычно по КАСКО страховым случаем является кража авто. Владельцу возмещают практически полную стоимость автомобиля. Чтобы не было проблем с возмещением, после пропажи машины нужно:
- в день угона сообщить о происшествии в страховую компанию (по телефону или любым другим доступным видом связи);
- в течение 2 суток после случившегося предоставить в офис страховой компании оригинал полиса КАСКО, документы на автомобиль, запасные ключи с сигнализацией. А также продублировать свое заявление в письменном виде;
- предоставить в страховую компанию копию постановления о возбуждении уголовного дела и о переквалификации на статью 158 УК РФ (кража);
- по истечении 2 месяцев, если сотрудники полиции не найдут угнанный автомобиль, вы получите копию постановления о приостановлении уголовного дела. Этот документ также необходимо подать в компанию, оформлявшую КАСКО (некоторые организации выплачивают страховку только после получения такого постановления).
Возжоны проблемы с предоставлением документов по причине их нахождения в автомобиле на момент угона. Многие страховые компании идут по пути отказа в выплате по основанию отсутствия документации. Это не соответствует закону. Такие действия сотрудников страховой компании не трудно обжаловать в суде.
Если автомобиль был куплен в кредит, который не погашен на момент угона, страховую компенсацию по КАСКО переведут на счет банка. Если сумма не покрывает всей задолженности по автозайму, остаток придется погашать владельцу угнанного ТС.
Транспортный налог на автомобиль, который находится в розыске
Согласно разъяснениям Минфина России, транспортный налог не подлежит уплате, если автомобиль находится в угоне. Это правило начинает действовать только с 1 числа месяца, следующего за датой пропажи транспортного средства. Подтверждением этой даты служит постановление о возбуждении уголовного дела. Оно представляется в налоговую инспекцию по месту регистрации вместе с заявлением.
В заявлении указывается марка и государственные номера автомобиля, данные о его владельце, просьба о том, чтобы налог на период розыска не начисляли. После обнаружения автомобиля начисление транспортного налога возобновляется. Обязанность сообщить о возвращении угнанного автомобиля лежит на его хозяине.
Когда машину вернули
В подавляющем большинстве случаев угнанную машину найдут в разбитом виде, с перебитыми номерами, иногда в разобранном состоянии (см. наказание за кражу или угон автомобиля).
Если вы сами обнаружили свою машину, то сразу же нужно известить правоохранительные органы. Лучше непосредственно тому сотруднику, кто ведет уголовное дело. На место приедет следственно-оперативная группа, зафиксирует состояние автомобиля. При отсутствии государственных номеров будет назначена экспертиза. Возвращение транспорта хозяину возможно сразу после получения результатов экспертизы, либо позже, в течение расследования. Этот вопрос решает следователь.
В рамках уголовного дела, при явных повреждениях обнаруженного автомобиля, может быть назначена и проведена оценочная экспертиза, на предмет определения ущерба. Потерпевший в суде может заявить на возмещении ущерба посредством гражданского иска.
Если к моменту возвращения машины уже была выплачена страховка по КАСКО. По согласованию с менеджером страховой компании можно вернуть выплату и забрать свой автомобиль. Если ТС требует существенных вложений по причине неудовлетворительного состояния, выгоднее будет довольствоваться суммой страховой выплаты и отказаться от машины. Категоричное требование страховой компании вернуть деньги взамен на автотранспорт незаконно.
Вопрос-ответ
Вопрос
Да, вы вправе ходатайствовать перед судом, который рассматривает уголовное дело об угоне, о признании вас гражданским истцом. В рамках уголовного дела вы вправе взыскать с виновных лиц полный ущерб, причиненный их действиями. Решение по иску будет отражено в резолютивной части приговора (то есть в конце документа, где также будет указано о назначенном наказании).
Вопрос
В вашей ситуации речь об угоне не ведется, поскольку изначально автомобиль был заимствован у вас с вашего согласия. Даже если между вами и вашим другом не был составлен договор аренды автотранспорта, фактически у вас сложились гражданско-правовые отношения, где любое нарушение договоренности (например, несоблюдение срока аренды) может быть оспорено в суде общей юрисдикции.
Добрый день!
Вчера нам выдали бумаги о приостановлении дела по факту угона (прошло 2 месяца). Вчера же все документы были отправлены в страховую. А сегодня звонят из полиции с новостью о том, что машину нашли, приезжайте на экспертизу, уточнив, что состояние машины "не очень". Как действовать в этом случае? Ведь приостановление уже было и мы уже настроены на выплату? Можем ли просто не ездить и надо ли уведомить об этом страховую?
Здравствуйте, Ирина. Не ездить в полицию нельзя, потому что Вы призваны потерпевшим и обязаны принимать участие в действиях, которые предпринимает полиция по поиску и идентификации автомобиля. Тем более, нужно убедиться в состоянии машины — быть может, оно не такое плачевное, как Вам сообщили. Что касается сообщения в страховую компанию, здесь все зависит от договора — прочитайте внимательно, есть ли в нем пункт об обязательном сообщении о том, что угнанная машина нашлась. Если такой пункт в договоре отсутствует, то по умолчанию обязанности сообщать о возвращении транспорта у Вас нет. Другое дело, что страховая компания узнает об этом сама. Возместят ли при таких обстоятельствах страховую сумму — зависит от позиции компании. В некоторых ситуациях страховые организации возмещают сумму, потом машина принадлежит ей и после ремонта её продают другим лицам. Может быть и такой вариант — будет отказ в выплате и его придётся обжаловать в суде. Поскольку Вы направили документы в страховую до возвращения автомобиля, шансы выиграть суд есть.
Что Вам делать: в полицию съездите, а в страховую не сообщайте. Настаивайтесь на выплате.
Доброго времени! В соседних темах писал уже об автомобиле, которым незаконно завладели родственники после смерти отца. Якобы в больнице, перед смертью отец подписал договор купли продажи автомобиля и прицепа жене брата. Итак, на данный момент установлено, что подписи в договорах купли-продажи выполнены не моим отцом ( экспертиза УМВД дала заключение, однако родственники хотят его оспаривать, такое возможно ? ). Сейчас в полиции хотят возбуждать уголовное дело по статье 159 ч.2 "Мошенничество". Машина отфотографирована и осмотрена экспертом, сейчас полицейские только ждут результатов оценки машины, что бы возбуждение статьи не вызвало сомнений у прокурора. Машина находится пока у родственников, однако мы уже подали ходатайство и как только возбудят уголовное дело машину и прицеп поставят на штраф стоянку около полиции ( по крайней мере так заверил начальник полиции ), а по возможности могут и передать нам на ответственное хранение. Вопрос возникает такой — как взыскать с родственников деньги за незаконное использование автомобиля ? Куда обращаться ? В суд ? Когда обращаться — после завершения расследования или уже в ходе ведения расследования можно ?
Здравствуйте, Андрей. Вывод о возможном составе преступления, предусмотренного ч.2 ст. 159 УК РФ, сделан верно. Действительно, для определения ущерба нужно дождаться заключения оценочной экспертизы.
У подозреваемых действительно есть право обжаловать любое следственное действие в суд в порядке ст.125 УПК РФ, но справедливым будет заметить, что на практике такие ходатайства удовлетворяются редко.
За незаконное использование автомобиля Вы вправе требовать возмещения в любое время, в том числе и в ходе расследования. Вместе с тем, с большей степенью вероятности Вам откажут, поскольку ещё не решён вопрос о виновности. Лучше подать такой иск после вступления в законную силу приговора.
Доброго времени, Роман! Ваши ответы очень помогают нам. Но снова возник вопрос. После возбуждения уголовного дела ( в итоге статья 159 ч.3. — после товароведческой экспертизы авто ) следователь упорно настаивает, что бы мы в гражданском порядке обратились в суд ( якобы документы для суда все предоставит ), для того, что бы сделку признали недействийтельной по угнанному авто. Для чего это нужно? Со слов следователя — так ему будет легче вести расследование. Стоит ли соглашаться на уговоры следователя ? Или он лукавит?
Здравствуйте, Андрей. В праве существует такое понятие, как "преюдиция". Дела, которые начинаются как гражданские и заканчиваются как уголовные, часто содержат решения гражданских судов. Если уголовное дело будет направлено в суд и приговор состоится, то это будет иметь преюдициальное значение для судьи, к которому попадёт иск о признании сделки недействительной. В то же время, если изначально вы признаете сделку недействительной (представив заключение эксперта о поддельности подписей) и потом уголовное дело будет направлено в суд, то для приговора решение по гражданскому делу также будет иметь преюдициальное значение в части недействительности сделки. Бывает, что гражданский и уголовный процесс идёт параллельно — ведь они не исключают друг друга, а лишь дополняют.
В вашем случае трудно сказать, какую цель преследует следователь, настаивая на обращении в суд в порядке гражданского судопроизводства. Думаю, что тем самым вы облегчите ему работу — да он и сам, похоже, этого не скрывает.
Анализируя ситуацию, могу сказать, что гражданское решение для признания сделки недействительной вам в любом случае понадобится, поэтому — какая разница для вас, когда, оно появится — раньше или позднее судебного рассмотрения уголовного дела. Думаю, что никакого подвоха здесь нет и можно соглашаться на предложение следователя.
добрый вечер! У меня угнали машину она в ато кредите есть каско машине 11 мес угонщиков нашли машина с повреждениями но один нюанс я оставила ключи в машине выплатят мне страховку и 2 можно потребовать новый автомобиль
Здравствуйте, Ирина. Страховая может отказать вам в выплате по тому основанию, что ключи были в машине. Но в практике есть множество случаев, когда такой отказ был оспорен в суде на основании норм Гражданского права о страховании и споры были разрешены в пользу застрахованного. Если вам откажут — напишите претензию, если устраивающего вас ответа на неё не будет — придётся обращаться в суд. При положительном решении вопроса о выплате по КАСКО можно ставить вопрос о предоставлении нового автомобиля, условия определяются в каждом конкретном случае индивидуально.
Добрый день!
В 2011 году у меня угнали машину. Страховая выплатила по КАСКО возмещение.
Полиция сообщила, что нашла машину через месяц после выплаты, я отправил их в страховую.
В итоге, машина снята с розыска, при этом ни страховая, ни я машину обратно не получили.
Где находится автомобиль непонятно, а мне приходит на нее уже 6-ой год налог.
Страховая добиться от полиции какой то информации о причинах снятия ее с угона не может, мне информация полиция на обращения не предоставляет.
Дело даже говорят найти не могут.
Что сделать, чтобы
1. Мне пересчитали транспортный налог с учетом того, что она угнана, и перестали начислять налог
2. Как поставить ее обратно в розыск
Здравствуйте, Александр.
1. Нужно собрать документы, подтверждающие отсутствие фактического владения машиной -постановление о возбуждении уголовного дела, постановление о розыске и представить в налоговую для прекращения начислений.
2. Чтобы объявить машину в розыск снова, нужно знать, по каким основаниям его прекратили ранее. Представитель страховой может написать заявление об ознакомлении с материалами дела и, если розыск прекращён незаконно, написать жалобу на постановление, обратившись в суд или прокуратуру.
Здравствуйте моя машина была застрахованна каско согласие… Отдал машину в аренду человек исчез с машиной… Прошло год только возбудили уголовное дело 159 часть 3 падал документы в качко они отказали… Что мне делать помогите пожалусто…
Здравствуйте, Аркадий. Нужно знать, по каким основаниям вам отказали в выплате. Это может быть несоблюдение порядка извещения страховой об угоне, отсутствие необходимых документов и другие причины. В случае несогласия с отказом в выплате вы можете обжаловать действия страховой в суд.
Ссылаются на то что не было события… Как угон… Кража… Грабеж или разбой… А статья 159 это мошенничество из за это отказали… Я могу с эти что нибудь сделать… Ведь по факту машины то нету…
Здравствуйте, Аркадий. Можно попробовать обжаловать отказ в суде, но думаю, что шансов мало. Получается, что автомобиль выбыл из вашего владения изначально с согласия хозяина, а потом вследствие преступных действий был присвоен чужим лицом. Нужно смотреть договор о КАСКО — вероятно, там указано о том, что при сдаче машины в аренду другому лицу выплата в случае пропажи не полагается.
Здравствуйте! У меня 21.07.17г., угнал машину гражданский муж моей дочери,разбил. Ключи, документы и место нахождение разбитой машины он передал моему мужу. Машину с места ДТП мы забирали сами. Могу я сейчас подать заявление на него в полицию?
Здравствуйте, Анна. Вам крайне желательно подать заявление в полицию — если ДТП было оформлено, тем самым вы подтверждаете свой статус собственника, из владения которого автомобиль был незаконно изъят бывшим мужем. Будет возбуждено уголовное дело по ч. 1 ст. 166 УК РФ, в ходе рассмотрения вы сможете подать иск о возмещении ущерба. На любой стадии возможно примирение, если бывший муж возместит вам все добровольно до приговора.
Здраствуйте что делать если я купил краденую машину через 4 года у меня её изъяли . Преведущему хозяйну страховка выплачена как договориться со страховщиками чтобы мне вернуть машину ????
Здравствуйте, Антон. По вашей ситуации очень много вопросов. Как за такое длительное время не было установлено, что автомобиль украден? У кого вы покупали этот автомобиль? На какой стадии расследование и привлечён ли виновный к ответственности? Как хозяину выплачена страховка, разве он не является продавцом по договору с вами? Извините, но из вашего вопроса я не могу ничего вам советовать, слишком мало информации.
Добрый день! В 2015 году у меня угнали автомобиль, машина была объявлена в розыск. Страховая компания выплатила страховое возмещение в размере стоимости автомобиля 950 000 рублей. Прошло два года и мне сообщают, что автомобиль найден, он в хорошем состоянии. Я хочу получить свой автомобиль обратно. Как сейчас мне поступить? Назначить экспертизу и выкупить его по рыночной стоимости? Куда я должна обратиться с заявлением о том, что хочу вернуть машину?
Здравствуйте, Альфия. Получается, что владельцем автомобиля сейчас будет страховая компания, которая выплатила вам стоимость. Вам нужно обратиться в страховую.
А у меня ситуация обратная. После смерти тетки ее машину унаследовали двое: я и моя сестра в равных долях. Отношения у нас такие, что ни о каких контактах и речи быть не может. Поэтому машина так и остается зарегистриованной на покойницу. И вот ее угоняют прямо от дома, где она стояла. Мне машина не нужна настолько, что я не хочу ее разыскивать вообще. Но, имею ли я право не заявлять в полицию об угоне и не сообщать об этом своей сестре? Несу ли я какую либо ответственность за эти несообщения?
Здравствуйте, Евгений. Никаких обязательств по сообщению другому сособственнику имущества о хищении закон не содержит. Здесь скорее морально-этическая сторона такого бездействия, но принимать решение вам.
Здравствуйте. Угнали автомобиль с парковки возле дома. В автомобиле был полис КАСКО. Какова вероятность отказа страховой компании в выплате возмещения?
Здравствуйте, Ольга. Если не было в машине других документов, то выплату должны произвести. Нужно смотреть договор — вы оформляли каско с условием выплаты по угону без документов в автомобиле или с документами. К примеру, многие страховые отказывают в выплате если авто было угнано с ключами и ПТС. Полис как таковой к документам на машину не относится, поскольку договор страхования хранится и у страховщика.
Добрый день, у брата за границей угнали мотоцикл купленный в кредит. Возможно ли по данному случаю страховое возмещение и какие нужно предъявить документы в страховую компанию? В данный момент он находится за границей и подал заявление в полицию об угоне.
Здравствуйте, Дмитрий. Оформленное в России ОСАГО за границей не действует. Для того, чтобы быть застрахованным за границей, нужно оформить зеленую карту, аналог ОСАГО. Другой вариант — можно оформить полис прямо в стране, где пребывает водитель. Возмещение будет происходить в рамках договора, который заключён братом.
Здравствуйте! Угнали автомобиль, в страховой все документы поданы и оформлен абандон. Через несколько дней автомобиль нашли с перебитыми номерами, возможно ли получить деньги со страховой , а не автомобиль?
Здравствуйте, Наталья. Если уже оформлен абандон, то деньги уже получить вряд ли получится. Но вы можете провести переговоры по этому вопросу с представителями страховой — возможно, вам пойдут на встречу.
Здравствуйте. Угнали автомобиль. Заявление написано. Ищут уже вторую неделю. Полиция отпраляет запросы по камерам, которые идут неделю (со слов оперативника) и больше никаких движений в поиске. Могу ли я потребовать в полиции какие оперативно-розысные мероприятия были предприняты?
Здравствуйте, Елена. Если не было очевидцев, то обвинить полицию в бездействии нельзя. Данные с камер действительно снимаются примерно в течение недели, ведь их нужно сформировать на носитель, который отправить в правоохранительные органы — все это занимает время. В то же время, чтобы несколько ускорить проверку, вы вправе подать обращение на имя начальника полиции, просить о более тщательном следствии, принятии мер к установлению очевидцев, проведению допросив среди лиц, ранее замеченных в совершении аналогичных преступлений и и.д.
Здравствуйте! Помогите пожалуйста.
У меня в 28.12.2015г угнали автомобиль который был в кредите и был застрахован по КАСКО мне выплатили компенсацию с учетом амортизации.
На днях позвонили что нашли машину в вологодской области .(6.12.2017г)
сам я из Санкт-Петербурга.
Я хотел бы оставить себе ее!!!
Как можно сделать это? И что нужно предпринимать?
Здравствуйте, Александр. Вопрос о передаче вам автомобиля вполне решаем, но вам необходимо вести переговоры об этом со страховой компанием, выплатившей вам страховку. Обратитесь (можно письменно) в эту компанию, изъявив желание оставить автомобиль себе. В большинстве случаев страховщики идут на встречу по таким вопросам.
Здравствуйте! Помогите пожалуйста.
У меня в 19.12.2017г угнали автомобиль сразу после покупки, машина оказалась двойник, как будут ее разыскивать, следователь не принимает никаких мер, куда мне обратиться, чтобы заставить его работать.
Здравствуйте, Виктор. С жалобой о бездействии сотрудников полиции можно обратить в прокуратуру или к руководству полиции. Понятно, что наилучшие результаты расследования — это хорошая работа полиции по горячим следам преступления. Вместе с тем, прошло ещё совсем немного времени, чтобы делать выводы о бездействии полиции. На данном этапе машина должна быть объявлена в розыск, должны быть опрошены возможные очевидцы, вы и продавец машины. Если этого не сделано, тогда можно говорить о волоките.
Купили авто с пробегом. При оформлении каско представители компании ТОЙОТА сообщили, что прежний владелец не снял с учета, и можно оставить прежние регистрационные номера и вписали прежние номера в полисы ОСАГО и КАСКО. При оформлении регистрации в ГИБДД сообщили, что в этот день прежний владелец снял с учета авто и необходимо оформить новые регистрационные номера и рекомендовали переоформить полисы в страховой компании. Страховая компания РЕСО отказалась переоформлять полисы мотивируя тем, что от продавца деньги за страховку не пришли на счет. При обращении в компанию продавца переоформили только ОСАГО, а КАСКО переоформлять на новые регистрационные номера отказались мотивируя те, что это очень длительная процедура (несколько дней) и они должны изъять полис КАСКО на несколько дней, а также тем, что в страховом случае все решается по VIN номеру. Как нам поступать в случае наступления страхового случая по КАСКО при несовпадении реального регистрационного номера и записанного в полисе КАСКО.
Здравствуйте, Сергей. В случае ДТП вам обязаны выплатить страховую премию, сверив идентификационный номер машины с тем, который указан в договоре КАСКО. Несовпадение государственного номера не повлияет на решение о возмещении. В некоторых случаях договор вообще может быть оформлен без указания гос номера (например, когда машина новая и покупается в салоне).
Если беспокоитесь за то, что есть несовпадение номера — обратитесь в компанию письменно об изменении договора, оставив себе копию с отметкой о принятии. В будущем, в случае спора со страховой, можно будет представить это как доказательство, что вы пытались решить проблему, возникшую не по вашей вине.
Здравствуйте в 2013 г неизвестное мне лицо мошенническим путем завладел моим а/м.,У меня был только моб номер его.Когда абонент перестал со мной контактировать,я обратился с заявление м в полицию,объяснил ситуацию. С 2013 по 2018 я обращался в прокуратуру —дело возвращали обратно в полицию на проверку. Следствием было установлено, что а/м по потоку не числится, штрафов нет,в ГИБДД не снималась с учета,сотовая связь не обслуживается.На основании выше изложенного следователь не возбуждает уголовное дело.
Вопрос: могу ли я написать жалобу по 125 УПК РФ на бездействия сотрудника и в качестве доказательства предъявить из дела (на тот момент проверки сотовая связь не обслуживалась т.е не установлено на кого был зарегистрирован номер,и соответственно не было опознания.Спасибо
Здравствуйте, Анна. Безусловно, вы вправе обжаловать действия (и бездействия) сотрудников полиции в порядке ст.125 УПК РФ, в том числе и в сложившейся ситуации. На нашем сайте есть образец написания такой жалобы — воспользуйтесь им http://juresovet.ru/kak-napisat-zhalobu-na-bezdejstvie-sotrudnikov-policii/#h_4
Угнали автомобиль 26.01.2018 Постановление о возбуждении УД по факту угона от 30.01.2018 КАСКО закончится 22.03.2018 г. Если не найдут ТС, то через 2 мес. 30.03.2018 дело закроют. А если за неделю от 23.03. до 30.03.2018 г. машина найдется в разбитом состоянии, страховки уже нет, то ремонт за мой счет? Или мне опять оформить КАСКО?
Здравствуйте, Ольга. По моему мнению, в случае обнаружения машины в указанный вами период вам должны оплатить ремонт, поскольку на момент угона и причинения повреждений страховка действовала.
Доброго времени суток, угнали авто в соседнем регионе все сделал по правилам вызвал полицию, известил Страховую, через день сдал документы и ключ в страховую, потом возбуждение привёз и через 2 месяца Приостановку! Сижу жду от СК новостей и получаю письмо что решение по моему делу продлили на 90 дней для признания дела стразовым , я очень удивился. Потом узнал от страховой что через месяц после приостановления было возобновления и СК попросила опять привезти Приостановление на что я ответил что я уже привозил и сдавал! На данный момент суд первой инстанции встал на мою сторону а СК подала апелляцию ссылаясь на то что я должен был привезти приостановление за почти год уголовное дело несколько раз возобновляли и приостанавливали но первоначально я сдал абсолютно все документы !
Здравствуйте, Артур. Вы предоставили страховой компании все необходимые документы, и не должны по каждому требованию компании дополнять иными доказательствами утрату машины. С большой вероятностью в апелляции судебное решение останется в силе.
Добрый день! Угнали машину, хозяин находится за границей и вернется только через две недели. Как подать заявление об угоне? Спасибо!
Здравствуйте, Илья. Хозяин может подать заявление электронно, факсом, письмом, по доверенности.
Здравствуйте! Угнали почти новую машину, застрахованную по полной программе, в залоге у банка. Все документы подали по правилам, и в страховую, и в полицию. Через неделю машину нашли с перебитыми номерами, с повреждениями. Страховая выплата не состоялась. Рыночная стоимость машины теперь упала + куча расходов по восстановлению. Могу ли я рассчитывать на возмещение ущерба на все процедуры по восстановлению машины, эвакуатор, юриста и прочее от страховой? Может ли продолжаться уголовное дело, не смотря на то, что автомобиль нашли, а похитителей нет?
Здравствуйте, Екатерина. Все перечисленные вами выплаты возможны, если соответствующие пункты предусмотрены в договоре, нужно внимательно его проанализировать. Уголовное дело не может быть прекращено, оно приостанавливается по основанию невозможности установить виновное лицо.
Добрый день!
Подскажите пожалуйста, угнали авто, оно было застраховано по ОСАГО и КАСКО, по ОСАГО на двух человек, по КАСКО, только на владельца. Будут ли выплаты, если последним парковал автомобиль человек вписанный только в ОСАГО?
Здравствуйте, Евгений. Выплата по КАСКО должна быть, если только в договоре не указан особый пункт-условие, в соответствии с которым выплата не производится в случае нахождения за рулём постороннего лица. Обычно, если водителем перед угоном было тот, кто вписан в полис ОСАГО, проблем с выплатами не возникает.
у меня угнали квадрик сроки прошли можно ли получить компенсацию от государства или полиции это же полиция плохо работает налоги платим а имущество не находят ведь за хорошую работу есть награды хотябы виде премии
Здравствуйте, Николай. Законами РФ не предусмотрено компенсации за то, что не нашли украденное имущество. Механизм возмещения в таких случаях ущерба предусмотрен страховым правом. Если бы квадроцикл был застрахован, то вы бы получили страховую премию. По вопросам недостаточно полной работы полиции можно обращаться с жалобами в прокуратуру.
Здравствуйте, у меня угнали автомобиль рав 4, через две недели после покупки, Авто застраховал по каско, все действия при угоне совершил по пунктам и почти моментально: док-ты, ключи, отказ от патов пользу СК. Через 17 дней после угона, в соседней области нашли мой рав, только все вин номера вырезаны, потребовалось (уже значительно позже) вскрывать подушки и через запрос в Интерпол подтверждать принадлежность Авто. Когда прошло 3 месяца, получив постановление о приостановлении уголовного дела, так как неустановили лиц совершивших угон ( не было не слова о находке авто и местонахождении)., я отнёс его в страховую вместе с претензией по поводу причин задержки выплаты. информацию о том, что Авто нашлось я получил из полиции устно, также Таможня меня допрашивала о приметах, Авто был задержан на границе и без экспертизы специальной никак было не установить вин. Не получив ответа на претензию подал в суд, после шести заседаний суд первой инстанции признал нарушение прав потребителя по каско, страховая подала жалобу, ссылаясь на то что у них 20 дней имеется на принятие решения по выплате, а Авто нашёлся через 17 о чем страховая узнала из личного запроса, именно на ту самую таможню и все уверенны без экспертиз, что это мой рав. Их жалобу удовлетворили, а после мне и в верховном отказали в выплате. Теперь обратился в полицию с вопросом, где авто, они не знают, пришлось через прок-ру о бездействии сотрудников полиции, сразу ответ, что за день до запроса прокуратуры дело вновь возобновили скоро будет экспертиза через месяца 4 Интерпол по вину даст ответ. До сих пор не знаю точно где моя машина, чтобы оценку провести ущерба по нему уже выплату какую-нибудь получить. Кстати в сентябре 2016 угон был. Два года уже.
Здравствуйте, Юрий. Конечно, ситуация сложная, но опускать руки нельзя. Сейчас главное — добиться получения информации, где ваш автомобиль. Конечно, лучше обратиться к юристу, чтобы контролировал процесс установления места нахождения, поскольку здесь процессуальные нарушения со стороны сотрудников — они обязаны знать, где автомобиль, поскольку он ранее был обнаружен, отписки «мы не знаем» нельзя признать законными. Если прокуратура тоже не помогает, обжалуйте бездействие в суд в порядке ст.125 УПК РФ. В связи с длительностью разбирательства заявляйте о нарушении вашего права на разумные сроки судопроизводства.
Спасибо, Вера. Прокуратура реагирует, полиция активизировалась. Хотел поделиться возмущением по поводу деятельности судей, которые просто поддержали необоснованно позицию страховой компании.
Здравствуйте! В 2011 году у меня угнали машину. Она была застрахована. Я получила за нее компенсацию. В 2017 году мне позвонил некий человек, представился частным детективом и сказал, что страховая компания (к слову мою страховую перекупило втб страхование, т.е уже не та компания с которой у меня был договор) наняла частное детективное агенство и машину нашли. Мне показали копию постановления о изъятии моей машины с перебитыми VIN номерами во время совершения сделки купли-продажи. Из самой страховой со мной никто не связывался. Все документы переданные мной после угона машины в страховую были на руках у этого детектива. Он приехал ко мне с целью вытрясти из меня заверенную нотариально доверенность на совершение любых действий с угнанной машиной в том числе и купли-продажи на некое третье лицо якобы по поручению страховой. Напуганная перспективой поездок по судам я дала ему только рукописную доверенность. Прошел год, и вот этот человек снова объявился, сказал, что по машине идут суды и нужна доверенность нотариально заверенная. Что мне делать?
Здравствуйте, Татьяна. Ситуация сложная и запутанная. Могу сказать о том, что лучше никаких доверенностей на машину не давать. По сути, она вам не принадлежит — за неё вам была выплачена компенсация, а доверенность выдаётся только от имени собственника. Ответьте, что в случае чего согласны придти в суд.
Здравствуйте! Машину угнали 2016 году. Позже было выплачено страховая выплата. А 2018 году машину нашли в другой соседней стране. Теперь мне звонят из полиции, так как я подал заявление об угоне я. Но я уже давно получил от страховой компаний выплату. Как быть?
Здравствуйте, Чингиз. Надо связаться со страховой компанией и сообщить им, что машина нашлась. Возврат вам машины возможен, но этот вопрос решается по согласованию со страховой.
И возможно ли возврат машины? если возможно я вернул бы выплату страховой компаний и получил бы машину. Так как нынешняя рыночная стоимость машины 2-3 раза превышает сумму выплаты.